首先，讓我們重新定義什么是人力資源服務外包。簡單地說，為了降低勞動力成本，規避就業風險，最大限度地提高效率，企業將人力資源部分非核心交易工作委托給人力資源專業外包機構進行處理和管理。

所以重點是，人力資源管理的部分管理功能可以外包，但并不是所有的人力資源管理功能都適合外包，專業的人力資源外包公司將為企業提供五項服務。

包括人事外包、勞務外包、勞務派遣、勞動力成本規劃、商業保險代理等，這些業務具體細分了許多小業務，在前一篇文章中做了詳細的解釋。但無論哪種外包服務必須根據企業的需要制定外包計劃，每個企業的需求都不同，根據不同的需求，解決的問題也不同。

因此，無論是企業解決人事管理服務需求、勞動合同管理服務需求、工資支付和個人所得稅申報需求、勞動政策咨詢需求、勞動成本規劃需求、商業保險采購需求、保險賠償支持服務需求、員工養老、工傷、醫療、生育、失業等相關程序，其服務本質是幫助企業降低成本，提高效率、合規管理、有效集中資源，注重企業的核心能力。

我國各地人才服務中心長期以來都有人事代理服務的傳統，改革開放后人事代理服務范圍擴大。

該行業將傳統的人事事務與泊來詞外包相結合，稱為人事外包或人事外包。

人事外包活動涉及的工作主要有三個部分:辦理員工入職手續、提供員工日常服務、辦理員工離職手續。

入職手續有：勞動關系審查、入職信息收集、員工背景調查、法定社會保障繳納、人事檔案托管、入職體檢組織、違法違紀審查等。

日常服務提供：社會保險管理、員工工資支付、員工個人所得稅扣除、員工戶籍調動、員工卡辦理、員工年度體檢、政策法規咨詢等。

離職程序為：停止繳納社會保險、轉移人事檔案等。人事外包服務也有兩種方式。

當人數較少時，服務提供商通過電話、電子郵件等方式與服務對象溝通，必要時約定時間提供上門服務；當人數達到一定數量或事務較多時，服務提供商通常會派專人定期或長期現場服務買方就可以向服務提供商提供一定的辦公空間和用品。

通過實施人力資源外包，企業可以帶來更多的效益，其優勢主要體現在以下幾個方面。

1.有利于提高企業的核心競爭力。
企業人力資源管理基本可分為運營管理和戰略管理兩個方面。前者主要包括選拔招聘、績效考核、薪酬福利等行政和總務工作，后者主要包括制定人力資源政策、員工職業規劃、組織發展規劃等前瞻性工作。企業要提高核心競爭力，必須擺脫繁瑣的交易管理，注重人力資源管理的戰略規劃功能，促進企業人力資源管理的標準化、公平性和科學性。

2.可降低人力資源管理成本，提高經營業績。
企業經營的目標是以最低的成本獲得最大的利潤。通過人力資源外包業務，企業不再需要花費大量精力維護先進復雜的人力資源管理體系，避免了企業內部人力資源管理成本過高。此外，企業從專業人力資源服務公司獲取人力資源信息和優質服務，遠比擁有龐大復雜的人事管理團隊節約成本。因此，運營成本將全面降低，運營業績將相對提高。

3.有利于留住優秀員工。
核心員工對企業的價值不言而喻，但核心員工的滿意度已成為企業人力資源管理過程中不可忽視的問題。如何留住核心員工是企業發展面臨的最大挑戰。優秀的外包公司通常擁有人力資源管理各個方面的專家。這些外部工作者了解員工的需求，可以提高員工的綜合滿意度，員工流失率會下降。

4.幫助企業建立健全的人力資源管理體系。

當企業人力資源部無力、不擅長或不方便開展某項業務時，將任務外包給專業人力資源服務公司或顧問無疑是最佳選擇。專業公司可以幫助企業建立和完善明確的工作規范和崗位規范，及時歸檔員工考核記錄，管理員工進出記錄，建立有效的人力資源管理體系，如人力資源管理信息系統。

5.能滿足企業流程重組的需要。
企業之間的合并和收購是社會發展中不可避免的現象。當兩家企業合并重組開始時，許多信息不能相互泄露，需要第三方收集信息并提供專業意見。在這個過程中，員工的薪酬、福利等整合工作將非常復雜，如果委托給專業人力資源服務公司，相對容易得多，也容易被各方接受。